定量包裝衡器企業(yè)如何創(chuàng)新市場(chǎng)管理體系
定量包裝衡器企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中獲勝,短期經(jīng)營(yíng)決策,長(zhǎng)期投資決策多需要做好,決策做好了之后,要進(jìn)行定量包裝衡器的市場(chǎng)創(chuàng)新,最終的競(jìng)爭(zhēng)力是創(chuàng)新能力。具體的方法如下:
(1) 制定市場(chǎng)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)策略,拓展市場(chǎng)領(lǐng)域。
在對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行有效細(xì)分的基礎(chǔ)上,制定出企業(yè)核心業(yè)務(wù)有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)定位和市場(chǎng)戰(zhàn)略、制定品牌實(shí)施戰(zhàn)略和運(yùn)作策略。以市場(chǎng)戰(zhàn)略為綱,制定出國(guó)內(nèi)、國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略、業(yè)務(wù)盈利模式、產(chǎn)品應(yīng)市策略和定價(jià)策略、市場(chǎng)推廣和銷售策略。和鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)地位,樹立選擇有前景、具備開拓條件的目標(biāo)市場(chǎng),積極培育和開發(fā)新興市場(chǎng),定期形成新興市場(chǎng)開發(fā)策劃方案。
(2) 預(yù)測(cè)分析市場(chǎng)需求與市場(chǎng)走勢(shì),應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
通過建立市場(chǎng)信息情報(bào)搜集網(wǎng)絡(luò)和信息數(shù)據(jù)庫(kù),挖掘和提煉市場(chǎng)與客戶的需求;跟蹤市場(chǎng)發(fā)展方向,預(yù)測(cè)應(yīng)市產(chǎn)品生命周期;在分析和提煉市場(chǎng)動(dòng)向與走勢(shì)的基礎(chǔ)上,定期評(píng)估市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)并擬定防范與應(yīng)對(duì)方案。
(3) 強(qiáng)化市場(chǎng)運(yùn)作,提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
營(yíng)銷渠道管理方面,逐步建立高效、廣泛、深入的國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò),配套相關(guān)管理制度,測(cè)評(píng)并改善銷售與服務(wù)的能力和業(yè)績(jī);市場(chǎng)推廣管理要建立起多種途徑的市場(chǎng)推廣網(wǎng)絡(luò),制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃及實(shí)施方案;對(duì)銷售實(shí)現(xiàn)全程的制度化和標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)客戶的資信評(píng)級(jí)、賒銷額度、貨款支付、合同簽訂及審批等進(jìn)行規(guī)范;定期評(píng)估營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制的適應(yīng)性和力度。
(4) 加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,提升客戶價(jià)值。
主要從客戶信息管理、重要客戶管理、客戶意見管理三個(gè)方面開展工作:選擇潛在目標(biāo)客戶,定期收集并更新目標(biāo)客戶信息;制定客戶分類管理標(biāo)準(zhǔn);建立企業(yè)高層與重要客戶的溝通制度;搭建團(tuán)隊(duì)為重要客戶度身制定開發(fā)方案,定期評(píng)估客戶開發(fā)節(jié)點(diǎn)和績(jī)效;制定客戶意見受理、處置及反饋的標(biāo)準(zhǔn)化程序,實(shí)行閉環(huán)管理;實(shí)施客戶滿意度或忠誠(chéng)度管理。
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